Buurtbemiddeling073 werkt met vrijwilligers die zijn opgeleid om te bemiddelen bij burenconflicten. Onze bemiddelaars zijn bewoners, net als jij. Zij komen eerst bij jouw thuis voor een gesprek en gaan daarna bij de andere buur thuis langs. Zij nemen de tijd om te luisteren naar beide verhalen. Als blijkt dat ieder van jullie mee wil werken aan een bemiddelingsgesprek, dan organiseren wij dat op een neutrale plek.
De bemiddelaars zorgen ervoor dat jullie beiden het verhaal kunnen doen en zij helpen jou en jouw buren bij het vinden van een gewenste oplossing waar jullie beiden achter staan.
Als jullie dat beiden wensen, worden de gemaakte afspraken schriftelijk vastgelegd in een bemiddelingsovereenkomst. Onze bemiddelaars bellen na 6 weken om te vragen hoe het gegaan is.
Wat biedt Buurtbemiddeling 073?
Onze bemiddelaars zijn onafhankelijk en onpartijdig
Alle gesprekken zijn vertrouwelijk
Wij nemen zo snel mogelijk contact op om te voorkomen dat een conflict uit de hand loopt
Tijdens een bemiddeling kun je leren anders te kijken naar de situatie
Je beslist samen welke afspraken je maakt
Bemiddeling is kosteloos voor bewoners
Na een bemiddeling heb je vaak beter contact met uw buren