Buurtbemiddeling073 werkt met vrijwillige buurtbemiddelaars. Zij zijn getraind om buren te helpen bij een probleem of ruzie.
Na je aanmelding neemt een van onze coördinatoren contact met je op. We luisteren naar wat er speelt en bekijken of buurtbemiddeling kan helpen.
Daarna komen twee bemiddelaars met je praten. Zij luisteren naar jouw verhaal. Als dat mogelijk is, praten zij ook met de andere buur.
Willen jullie allebei met elkaar praten? Dan organiseren we een bemiddelingsgesprek op een neutrale plek. Iedereen krijgt de tijd om het eigen verhaal te vertellen.
De bemiddelaars kiezen geen kant en bepalen niet wie gelijk heeft. Zij helpen jullie om rustig met elkaar te praten en samen duidelijke afspraken te maken.
Als jullie dat willen, kunnen we de afspraken opschrijven. Na ongeveer zes weken nemen de bemiddelaars nog een keer contact op om te vragen hoe het gaat.
Onze buurtbemiddelaars zijn vrijwilligers. Zij zijn speciaal getraind om gesprekken tussen buren te begeleiden.
Zij zijn neutraal en onpartijdig. Dat betekent dat zij geen kant kiezen. Zij luisteren naar beide buren en gaan respectvol met iedereen om.
Gesprekken zijn vertrouwelijk. Meedoen is vrijwillig. Buurtbemiddeling is gratis voor bewoners.
Het doel is dat buren weer beter met elkaar kunnen praten en samen afspraken maken die voor beide kanten werken.
Wil je onze hulp inschakelen, meld je dan via ons meldformulier of bel ons via 073 203 24 50.
